Automatisation du processus d’intervention en Production

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Automatisation du processus d’intervention en Production

Automatisation du processus d’intervention en Production

Contexte

Le Processus de suivi des interventions de Mise en Production du client a évolué en cours d’année.

Initialement réalisé à partir d’un fichier Excel partagé par les différents acteurs, il fallait rajouter une étape supplémentaire de report de ces mêmes informations dans un outil de gestion de demande (utilisé par le CSP de Production).

Problématique

Cette tâche était réalisée par chaque personne réalisant une mise en production. Cela représente plus de 40 interventions par mois, soit près de 500 interventions par an. Ce nouveau processus rajoutait une durée de 15 minutes par intervention :

Connexion au nouvel outil,

Recopier les éléments demandés avec un nouveau formalisme

Soumission la demande

Soit 15 jours par an supplémentaire à budgéter ou économiser sur d’autres taches.

Mission

Réalisation d’un outil permettant :

  • Lecture du fichier Excel.
  • Formatage des données issues du fichier Excel pour l’outil de suivi des interventions.
  • Appel par web service à l’outil de suivi des interventions pour génération automatique de l’intervention.
  • Récupération du numéro d’intervention pour l’utilisateur.

Cette mission a été réalisée en 3 jours et permis de faire économiser 15 jours par an.

Technologie : Java / JDBC / Redmine / POI Excel

By |2017-12-31T18:20:59+00:00décembre 31st, 2017|Non classé|Commentaires fermés sur Automatisation du processus d’intervention en Production

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